Με το Protergia Picasso, η Protergia αναδιαμορφώνει την αγορά ηλεκτρικής ενέργειας καθώς οι καταναλωτές μπορούν να έχουν τον απόλυτο έλεγχο του προϋπολογισμού τους, πληρώνοντας ένα σταθερό ποσό για τον λογαριασμό ρεύματος τους, κάθε μήνα, για όλη της διάρκεια της σύμβασής του. Αλλάζει ό,τι γνωρίζαμε μέχρι σήμερα αφού καταρρίπτει την λογική της χρέωσης ανά κιλοβατώρα και εισάγει αυτή του μηνιαίου σταθερού λογαριασμού.
Με το Protergia Picasso απλοποιούμε την ενέργεια και αποδίδουμε την έννοια της σταθερότητας στο λογαριασμό σε απλή γλώσσα που καταλαβαίνουμε όλοι μας.

Το πρόγραμμα ανήκει στην κατηγορία των μπλε / σταθερών τιμολογίων.

Ένας οικιακός πελάτης μπορεί να επιλέξει ανάμεσα σε 9 διαφορετικά πακέτα ανάλογα με τις ενεργειακές του ανάγκες και για καταναλώσεις που ξεκινούν από 1.325 (δηλαδή κατά μέσο όρο 110kWh/μήνα, που αντιστοιχούν στις καταναλώσεις ενός μικρού εξοχικού σπιτιού) έως 20.200 κιλοβατώρες το έτος (περίπου 1.680 kWh/μήνα).

Οι Χρεώσεις Picasso, για πρώτη φορά στην Ελλάδα, περιλαμβάνουν όλες τις Χρεώσεις Προμήθειας (δηλαδή την εμπορική αξία της ηλεκτρικής ενέργειας) αλλά και τις Ρυθμιζόμενες Χρεώσεις (δηλαδή τις χρεώσεις για τη μεταφορά και διανομή της ηλεκτρικής ενέργειας, που αποδίδονται στους διαχειριστές του δικτύου ΑΔΜΗΕ και ΔΕΔΔΗΕ) και ξεκινούν από 29.99€/μήνα για οικιακές παροχές και 39,99€/μήνα για μικρές επιχειρήσεις (Γ21).

Πιο αναλυτικά, η Μηνιαία Πάγια Χρέωση Picasso περιλαμβάνει: (i) τις Χρεώσεις Προμήθειας της εκτιμώμενης ποσότητας ηλεκτρικής ενέργειας που προμήθευσε ο Προμηθευτής στην Εγκατάσταση του Πελάτη («Χρεώσεις Προμήθειας»), και (ii) τις Χρεώσεις που βαρύνουν τον Πελάτη και αφορούν υπηρεσίες σχετικές με την προμήθεια ηλεκτρικής ενέργειας που παρέχονται από τρίτους, καθώς και σε ανταποδοτικά τέλη, σύμφωνα με τα εκάστοτε οριζόμενα στη νομοθεσία, με βάση την εκτιμώμενη κατανάλωση ενός τυπικού, ως προς τα τεχνικά χαρακτηριστικά της εγκατάστασης, πελάτη («Ρυθμιζόμενες Χρεώσεις») και ειδικότερα χρεώσεις για τη χρήση του ελληνικού συστήματος μεταφοράς ηλεκτρικής ενέργειας, του ελληνικού δικτύου διανομής ηλεκτρικής ενέργειας ή/και του δικτύου ΜΔΝ, χρεώσεις υπηρεσιών κοινής ωφέλειας (ν.4001/2001), ειδικό τέλος μείωσης εκπομπών αερίων ρύπων (ν.2773/1999), και ανταποδοτικά τέλη υπέρ ΡΑΑΕΥ.

Είναι απλό. Ο πελάτης βλέπει πόσες κιλοβατώρες κατανάλωσε το προηγούμενο έτος και επιλέγει το πρόγραμμα που ταιριάζει στις ανάγκες του. Όπως πάντα είμαστε στη διάθεση του καθώς η ομάδα πωλήσεων της Protergia θα μπορεί να καθοδηγήσει κάθε ενδιαφερόμενο να επιλέξει το πρόγραμμα που ταιριάζει καλύτερα ανάλογα με το ενεργειακό του προφίλ.

Κάθε μήνα οι πελάτες λαμβάνουν το ίδιο ποσό στους έναντι λογαριασμούς τους. Όποια και αν είναι η διακύμανση στην κατανάλωσή τους θα πληρώνουν την ίδια τιμή του πακέτου Picasso που έχουν επιλέξει.
Στο τέλος της διάρκειας της σύμβασης και εφόσον λάβουμε την μέτρηση από τον ΔΕΔΔΗΕ, θα γίνει η εκκαθάριση ώστε να χρεώσουμε ή πιστώσουμε τη διαφορά.

Προφανώς δεν απαιτούμε από τους πελάτες μας την απόλυτη ακρίβεια στον υπολογισμό της ετήσιας κατανάλωσης. Γι’ αυτόν τον λόγο, αν υπερβούν έως και 5% την συμφωνημένη ετήσια κατανάλωση του πακέτου που έχουν επιλέξει, η Protergia κάνει δώρο την Υπερβάλλουσα Ποσότητα.

Κατά την Εκκαθάριση, ελέγχεται εάν υπάρχει απόκλιση της κατανάλωσης του πελάτη από την προβλεπόμενη ετήσια κατανάλωση του επιλεγμένου πακέτου Picasso. Σε περίπτωση που υφίσταται Υπερβάλλουσα Κατανάλωση, λαμβάνει χώρα Εκκαθάριση της Υπερβάλλουσας Κατανάλωσης. Πιο συγκεκριμένα, υπολογίζονται και χρεώνονται οι Χρεώσεις Προμήθειας Υπερβάλλουσας Ποσότητας καθώς και οι Ρυθμιζόμενες Χρεώσεις Υπερβάλλουσας Ποσότητας.

Προφανώς όταν θα λάβουμε τις ενδείξεις του ΔΕΔΔΗΕ στο τέλος του συμβολαίου, θα χρεώσουμε λιγότερα, πιστώνοντας το ποσό στον αμέσως επόμενο λογαριασμό του πελάτη.

Πιο συγκεκριμένα, αν κατά την Περίοδο Εκκαθάρισης έχει καταναλωθεί στην Εγκατάσταση Υπολειπόμενη Κατανάλωση, λαμβάνει χώρα Εκκαθάριση της Υπολειπόμενης Κατανάλωσης όπου πιστώνονται οι Χρεώσεις Προμήθειας Υπολειπόμενης Ποσότητας καθώς και οι Ρυθμιζόμενες Χρεώσεις Υπολειπόμενης Ποσότητας.

Στην Protergia καταλαβαίνουμε ότι οι ανάγκες ενός σπιτιού μπορεί να αλλάξουν. Συνεπώς μπορείτε να έρθετε σε επαφή μαζί μας και να επιλέξουμε μαζί μεγαλύτερο ή μικρότερο πρόγραμμα Picasso που ταιριάζει καλύτερα με τα νέα δεδομένα. Εμείς θα φροντίσουμε να μεταφερθείτε στο νέο πακέτο τον αμέσως επόμενο μήνα.

Οι πελάτες μας δεν χρειάζεται να ανησυχούν για τίποτα καθώς έχουν επιλέξει το πρόγραμμα που παρέχει ηρεμία. Όλες οι χρεώσεις προς τους διαχειριστές του Δικτύου υπολογίζονται από εμάς, και εμείς θα τις αποδίδουμε όπως το κάναμε έως τώρα στους Διαχειριστές του Δικτύου.

Οι χρεώσεις προς Δήμους (Δημοτικά Τέλη και Φόροι) δεν αφορούν στην ενέργεια, δεν επηρεάζονται από την κατανάλωσή των πελατών και συνήθως δεν περιέχουν καμία έκπληξη (εφόσον κάποιος Δήμος δεν αλλάξει τις χρεώσεις), συνεπώς τις αφήσαμε χωρίς να τις αγγίξουμε και οι πελάτες μας θα τις χρεώνονται όπως σε ένα οποοδήποτε πρόγραμμα ενέργειας. Αντίστοιχα εμείς τις αποδίδουμε στον Δήμο που ανήκει η παροχή και στην ΕΡΤ.

Πιο αναλυτικά, τα οφειλόμενα ποσά που αντιστοιχούν σε χρεώσεις που βαρύνουν τον Πελάτη και αποδίδονται από τον Προμηθευτή σε τρίτους (π.χ. φόροι, τέλη, εισφορές, ποσά άλλης φύσεως), σύμφωνα με τα εκάστοτε οριζόμενα στη νομοθεσία («Λοιπές Χρεώσεις»), ενδεικτικά τον ειδικό φόρο κατανάλωσης (ν.2960/2001),
το ειδικό τέλος του ν.2093/1992, δημοτικά τέλη (ν.25/1975), δημοτικούς φόρους (ν.25/1975), το τέλος ακίνητης περιουσίας (ν.25/1975), και το τέλος υπέρ της εταιρείας με την επωνυμία «ΕΡΤ Α.Ε.» (ν.4173/2013).

Το πρόγραμμα διατίθεται σε οικιακούς πελάτες έως και 25kVA. Το προϊόν δεν διατίθεται σε πελάτες ΚΟΤ καθώς και σε πελάτες με φωτοβολταικά συστήματα οικονομικού ή/και ενεργειακού συμψηφισμού (πχ net billing ή net metering).

Ναι, υπάρχει δυνατότητα πρόωρης αποχώρησης από το πρόγραμμα χωρίς χρέωση της ρήτρας που αντιστοιχεί στον μήνα αποχώρησης του πελάτη.

Ναι, υπάρχει δυνατότητα πρόωρης αποχώρησης από το πρόγραμμα με χρέωση της ρήτρας που αντιστοιχεί στον μήνα αποχώρησης του πελάτη (βλ. Ειδικούς Όρους σύμβασης). Επιπλέον, σε περίπτωση πρόωρης λύσης της σύμβασης, εκκινείται και η διαδικασία Εκκαθάρισης.

Αν κατά τη διάρκεια της Εκκαθάρισης της Υπερβάλλουσας Κατανάλωσης, προκύψει χρεωστικό υπόλοιπο, σας δίνουμε τη δυνατότητα εξόφλησης σε έως και 12 ισόποσες μηνιαίες δόσεις. Επιπλέον, ο Πελάτης θα δικαιούται να εξοφλήσει το σχετικό ποσό με εμπρόθεσμη εφάπαξ καταβολή και στην περίπτωση αυτή θα δικαιούται Έκπτωση Εφάπαξ Εκκαθάρισης, η οποία θα υπολογίζεται στον αμέσως επόμενο λογαριασμό.

Η Έκπτωση Εφάπαξ Εκκαθάρισης ισούται με 0,070€/kWh και εφαρμόζεται στη Μοναδιαία Σταθερή Τιμή Προμήθειας (0,169€/kWh), στις εξής 2 περιπτώσεις: Σε περίπτωση που στο πλαίσιο της Εκκαθάρισης προκύψει χρεωστικό ποσό και ο Πελάτης επιλέξει την εφάπαξ καταβολή του εμπρόθεσμα ή σε περίπτωση που στο πλαίσιο της Εκκαθάρισης προκύψει πιστωτικό ποσό.